אנחנו כאן כדי לעזור עם מידות, עיצוב וכל דבר אחר, אחריות ל-3 שנים, החזרות מורחבות תוך 90 יום, משלוח מהיר
אנחנו תמיד שמחים לעזור. צרו קשר עם הצוות שלנו בכל שאלה על מוצרים, משלוח או שירות. אפשר גם לבקר בחנות שלנו בערד ולראות את המוצרים מקרוב.
שאלות נפוצות
באילו אמצעים ניתן לשלם?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי וחיוב (Visa, Mastercard, Isracard). אפשר גם לשלם במהירות ובבטחה באמצעות Apple Pay ו-Google Pay.
כמה זמן ייקח המשלוח?
כל ההזמנות נשלחות תוך 12-36 שעות מהמחסן שלנו בבלינגהאם, וושינגטון. זמני האספקה יהיו תלויים באפשרות המשלוח שלך, אך כל ההזמנות מתבצעות במעקב מהמתקן שלנו ועד פתח ביתך.
איך אני יודע אם ההזמנה שלי אושרה?
זוהי דוגמה לתגובה שתוכלו לתת. כדאי להיות יסודיים ככל האפשר בתשובות, שכן זה נוטה לשפר את האמון הכללי.
האם ניתן לשנות את כתובת המשלוח שלי לאחר ביצוע ההזמנה?
זוהי דוגמה לתגובה שתוכלו לתת. כדאי להיות יסודיים ככל האפשר בתשובות, שכן זה נוטה לשפר את האמון הכללי.
מה מדיניות ההחזרות שלכם?
אנחנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה. אם אינכם מרוצים מהמוצר, ניתן להחזיר אותו תוך 30 יום מרגע הרכישה להחזר מלא או להחלפה. המוצרים חייבים להיות לא בשימוש, לא כבוסים ובאריזה המקורית עם כל התוויות. משלוח החזרה חינם למוצרים פגומים; אחרת הלקוח משלם על משלוח ההחזרה. לפרטים
Сколько времени занимает обработка возврата?
לאחר קבלת המוצר המוחזר נבדוק אותו ונעבד החזר תוך 5–7 ימי עסקים. ההחזר ייזקף לאמצעי התשלום המקורי. אנא המתינו 3–5 ימי עסקים נוספים עד שהזיכוי יופיע בחשבון, בהתאם לבנק או לחברת האשראי. ניתן לעקוב אחרי המשלוח החוזר באמצעות תווית ההחזרה שסופקה.